Eliminare cartella Prestashop

Salve, tempo fa avevo installato Prestashop su un mio sito Altervista, poi quanto prevedevo di farci è venuto meno, e ora vorrei rimuovere la cartella.
Purtroppo pare non sia possibile, né dal pannello di amministrazione né da Filezilla: quando do conferma dell'eliminazione, visualizzo "prestashop: impossibile eliminare la cartella, controlla i permessi della cartella in cui è contenuta o delle eventuali cartelle figlie, se il problema persiste prova ad eliminarla via ftp".

Quindi... dove trovo i permessi delle cartelle? La cartella in questione è la radice di una lunga serie di cartelle annidate, l'unico file presente nella cartella più annidata (prestashop/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Finder/Tests/Fixtures/with%20space/) è un foo.txt, anch'esso impossibile da eliminare.