Fatal error: come cancellare un plug-in se non ho accesso FTP?

[resetitaliablog]

Ciao, non posso più accedere al pannello di controllo Wordpress, da mesi.
Leggo:

Fatal error: Call to undefined function apply_filters_deprecated() in /membri/XXXXXXXXXXX/wp-content/plugins/wordpress-seo/admin/menu/class-admin-menu.php on line 246

Ho provato ad accedere via FTP per cancellare l'intera cartella del plugin che causa il problema e risolvere il tutto, ma a quanto pare non è possibile accedere via FTP, vi risulta?

Come si accede a FTP? Ho solo un blog wordpress.

Come faccio a chiedere allo staff di far rimuovere la cartella per me?

Grazie

[darbula]

Utilizza il ripristino per disabilitare i plugin e utilizzare il tema di default poi abilita FTP per la cartella wp-content locazione dove si trovano anche i plugin e temi.
http://it.help.altervista.org/w/FAQ_Altervista_Blog
Inoltre prima di aggiornare Yoast Seo si ricorda di aggiornare WordPress e solo dopo il plugin.