Non posso inserire nessun banner pubblicitario

Spero che il titolo non sia troppo "semplice" per cosi dire ma non sapevo bene come spiegare il mio problema solo nel titolo. Questo lo ammetto e il primo problema che mi da il servizio di Altervista e spero di poterlo risolvere. Giusto ieri stavo per inserire due banner pubblicitari in una pagina web del mio sito, quando sono entrato nella pagina della Gestione pubblicità mi segnalava un messagio che mi diceva:

Il tuo gruppo di appartenenza non prevede nessun formato di banner.
Attualmente sei inserito nel gruppo: "None"

Ora premetto il fatto che fino a pochi giorni fa riuscivo a visualizzare tutti i formati dei banner pubblciitari ora però non capisco come mai non mi e possibile farlo. Ho provato a cercare anche nelle FAQ ma non ho trovato nulla che mi possa aiutare a risolvere il problema. Qualcuno può aiutarmi? Grazie in anticipo.

[mirc4fun]

Anche io ho lo stesso problema, da quello che so bisogna fare richiesta di revisione che ho fatto più di una settimana fa ma non hoavuto alcuna risposta ...