keycaptcha.com

Salve ho installato nel mio sito il captcha dell'oggetto.
Nella richiesta di registrazione del sito sembra funzionare tutto ma alla fine nonostante il puzzle sia corretto mi appare la seguente scritta.
"The solution of task you submitted was incorrect. Please read the instruction and try again."
Ho aperto un ticket su keycaptcha e mi hanno risposto quanto segue:

"Looks like you have forbidden outgoing requests on your server, so captcha
plugin cannot connect to our sever to check if answer was right.
You should change your server's settings to allow conections to
*.keycaptcha.com"

Leggendo sul forum ho provveduto (dopo sms telefonico) ad aprire le seguenti opzioni
In the php setting
Connessioni Server to Server
Collegamento esterno senza restrizioni

Ma continua a non funzionare.
Ho letto in altri forum che avevano risolto quando l'indirizzo è stato aggiunto alla white list, non so se sia quello il problema in ogni caso potete aggiungere
*.keycaptcha.com ?
Oppure darmi altre idee
Grazie