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Discussione: Il sito non si carica

  1. #1
    L'avatar di loppaworks
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    Question Il sito non si carica

    Da molto tempo ho questo problema http://www.loppaworks.altervista.org/portale/

    Praticamente, resta in attesa e non si collega. Sapete dirmi come mai?

    Error 524 Ray ID: 46dcd9fe182cbe07 • 2018-10-22 15:05:15 UTC
    A timeout occurred

    What happened?
    The origin web server timed out responding to this request.

    What can I do?
    If you're a visitor of this website:
    Please try again in a few minutes.

    If you're the owner of this website:
    The connection to the origin web server was made, but the origin web server timed out before responding. The likely cause is an overloaded background task, database or application, stressing the resources on your web server. To resolve, please work with your hosting provider or web development team to free up resources for your database or overloaded application. Additional troubleshooting information here.

  2. #2
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
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    Ciao quell'errore indica che CloudFlare per qualche motivo non riesce a comunicare con joomla..
    Per venirti incontro descrivi l'ultimo cambiamento che hai effettuato e anche se hai usato la versione joomla altervista o l'originale..
    1)Configurare il php altervista innoDB con joomla3 http://alterjoomla.altervista.org/gu...sta-video.html
    2)Abilitare HTTPS dentro joomla 3 http://alterjoomla.altervista.org/gu...-e-joomla.html

    Noto che se visito http://www.loppaworks.altervista.org/portale/ vedo un redirect 301 alla versione HTTPS ma dopo c'è qualcosa che non va... Probabile che volevi usare joomla HTTPS ma non hai eseguito la giusta procedura (forse l'applicativo offerto da altervista ha già presente come attivare HTTPS).
    PS. Mi ripeto gentilmente esponi cosa hai fatto... Non toccare nulla al momento. (Se il redirect funziona il server di altervista sta funzionando per questo credo che sia l'applicativo a fare danni)
    Ultima modifica di darbula : 22-10-2018 alle ore 17.53.07

  3. #3
    L'avatar di loppaworks
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    Ciao, grazie per aver risposto. Allora, non ricordo di preciso cosa avevo modificato. Mi pare il file htaccess, in seguito alla scelta di passare ad https. Grande errore, visto che non so muovermi in questo campo.
    Se volessi tornare ad utilizzare l'http? Tanto il sito è segnato Non sicuro ugualmente dal browser.

  4. #4
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
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    Procediamo per passi... Fai una copia di backup del tuo file .htaccess (quello situato nella cartella portable) successivamente riporta qui sul forum il codice HTTPS utilizzato..
    Poi togli quel codice HTTPS nel tuo htaccess originale e infine elimina la cache http://it.help.altervista.org/w/Svuo...he_del_browser.
    Fammi sapere quando hai fatto

  5. #5
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    ##
    # @package Joomla
    # @copyright Copyright (C) 2005 - 2018 Open Source Matters. All rights reserved.
    # @license GNU General Public License version 2 or later; see LICENSE.txt
    ##

    ##
    # READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE!
    #
    # The line 'Options +FollowSymLinks' may cause problems with some server configurations.
    # It is required for the use of mod_rewrite, but it may have already been set by your
    # server administrator in a way that disallows changing it in this .htaccess file.
    # If using it causes your site to produce an error, comment it out (add # to the
    # beginning of the line), reload your site in your browser and test your sef urls. If
    # they work, then it has been set by your server administrator and you do not need to
    # set it here.
    ##

    ## No directory listings
    <IfModule autoindex>
    IndexIgnore *
    </IfModule>

    ## Can be commented out if causes errors, see notes above.
    Options +FollowSymlinks
    Options -Indexes

    ## Mod_rewrite in use.

    RewriteEngine On

    ## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits.
    # If you experience problems on your site then comment out the operations listed
    # below by adding a # to the beginning of the line.
    # This attempts to block the most common type of exploit `attempts` on Joomla!
    #
    # Block any script trying to base64_encode data within the URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode[^(]*\([^)]*\) [OR]
    # Block any script that includes a <script> tag in URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C)([^s]*s)+cript.*(>|%3E) [NC,OR]
    # Block any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]
    # Block any script trying to modify a _REQUEST variable via URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2})
    # Return 403 Forbidden header and show the content of the root home page
    RewriteRule .* index.php [F]
    #
    ## End - Rewrite rules to block out some common exploits.

    ## Begin - Custom redirects
    #
    # If you need to redirect some pages, or set a canonical non-www to
    # www redirect (or vice versa), place that code here. Ensure those
    # redirects use the correct RewriteRule syntax and the [R=301,L] flags.
    #
    ## End - Custom redirects

    ##
    # Uncomment the following line if your webserver's URL
    # is not directly related to physical file paths.
    # Update Your Joomla! Directory (just / for root).
    ##

    # RewriteBase /

    ## Begin - Joomla! core SEF Section.
    #
    RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
    #
    # If the requested path and file is not /index.php and the request
    # has not already been internally rewritten to the index.php script
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index\.php
    # and the requested path and file doesn't directly match a physical file
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    # and the requested path and file doesn't directly match a physical folder
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    # internally rewrite the request to the index.php script
    RewriteRule .* index.php [L]
    #
    ## End - Joomla! core SEF Section.
    Questo è il mio .htacess

    Ho chiuso HTTPS e CloudFlare.
    Ultima modifica di loppaworks : 23-10-2018 alle ore 12.30.27

  6. #6
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
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    Ciao scusami per aiutarti meglio fai ciò che dico..
    Se quel file htaccess risiede nella cartella portable devi rimuovere # che sta nel RewriteBase /portable/ e inserire il percorso per come ho scritto..
    Non credo centri se disattivi CloudFlare ... Attiva CloudFlare e HTTPS senza inserire redirect HTTPS nel tuo file htaccess..
    Tutt'ora se tento di visitare in http ho un redirect in https.
    Aggiungi il commento cioè il cancelletto diventa così #Options +FollowSymlinks
    Ultima modifica di darbula : 23-10-2018 alle ore 14.32.48

  7. #7
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    Scusa, sto usando Joomla, offerto da Altervista. Ho fatto ciò che hai detto ovvero di fare quelle modifiche al codice htaccess. Adesso il sito rimane bloccato sulla homepage quando e se carica, inoltre il caricamento della pagina è molto lento. Se però scorri le news, a fondo pagina, sopra i bottoni social, potrai notare che il cambio di pagina c'è. Non capisco.


    Codice con le modifiche che mi hai suggerito:
    ##
    # @package Joomla
    # @copyright Copyright (C) 2005 - 2018 Open Source Matters. All rights reserved.
    # @license GNU General Public License version 2 or later; see LICENSE.txt
    ##

    ##
    # READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE!
    #
    # The line 'Options +FollowSymLinks' may cause problems with some server configurations.
    # It is required for the use of mod_rewrite, but it may have already been set by your
    # server administrator in a way that disallows changing it in this .htaccess file.
    # If using it causes your site to produce an error, comment it out (add # to the
    # beginning of the line), reload your site in your browser and test your sef urls. If
    # they work, then it has been set by your server administrator and you do not need to
    # set it here.
    ##

    ## No directory listings
    <IfModule autoindex>
    IndexIgnore *
    </IfModule>

    ## Can be commented out if causes errors, see notes above.
    # Options +FollowSymlinks
    Options -Indexes

    ## Mod_rewrite in use.

    RewriteEngine On

    ## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits.
    # If you experience problems on your site then comment out the operations listed
    # below by adding a # to the beginning of the line.
    # This attempts to block the most common type of exploit `attempts` on Joomla!
    #
    # Block any script trying to base64_encode data within the URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode[^(]*\([^)]*\) [OR]
    # Block any script that includes a <script> tag in URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C)([^s]*s)+cript.*(>|%3E) [NC,OR]
    # Block any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]
    # Block any script trying to modify a _REQUEST variable via URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2})
    # Return 403 Forbidden header and show the content of the root home page
    RewriteRule .* index.php [F]
    #
    ## End - Rewrite rules to block out some common exploits.

    ## Begin - Custom redirects
    #
    # If you need to redirect some pages, or set a canonical non-www to
    # www redirect (or vice versa), place that code here. Ensure those
    # redirects use the correct RewriteRule syntax and the [R=301,L] flags.
    #
    ## End - Custom redirects

    ##
    # Uncomment the following line if your webserver's URL
    # is not directly related to physical file paths.
    # Update Your Joomla! Directory (just / for root).
    ##

    RewriteBase /

    ## Begin - Joomla! core SEF Section.
    #
    RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
    #
    # If the requested path and file is not /index.php and the request
    # has not already been internally rewritten to the index.php script
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index\.php
    # and the requested path and file doesn't directly match a physical file
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    # and the requested path and file doesn't directly match a physical folder
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    # internally rewrite the request to the index.php script
    RewriteRule .* index.php [L]
    #
    ## End - Joomla! core SEF Section.

  8. #8
    L'avatar di alemoppo
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    Citazione Originalmente inviato da loppaworks Visualizza messaggio
    Scusa, sto usando Joomla, offerto da Altervista.
    Il file .htaccess non mi sembra quello che è su AlterVista; provalo così:
    Codice:
    ##
    # @package    Joomla
    # @copyright  Copyright (C) 2005 - 2015 Open Source Matters. All rights reserved.
    # @license    GNU General Public License version 2 or later; see LICENSE.txt
    ##
    
    ##
    # READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE!
    #
    # The line just below this section: 'Options +FollowSymLinks' may cause problems
    # with some server configurations.  It is required for use of mod_rewrite, but may already
    # be set by your server administrator in a way that disallows changing it in
    # your .htaccess file.  If using it causes your server to error out, comment it out (add # to
    # beginning of line), reload your site in your browser and test your sef url's.  If they work,
    # it has been set by your server administrator and you do not need it set here.
    ##
    
    ## No directory listings
    # /* modifica */
    #IndexIgnore *
    # /* fine */
    
    ## Can be commented out if causes errors, see notes above.
    Options +FollowSymlinks
    Options -Indexes
    
    ## Mod_rewrite in use.
    
    RewriteEngine On
    
    ## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits.
    # If you experience problems on your site block out the operations listed below
    # This attempts to block the most common type of exploit `attempts` to Joomla!
    #
    # Block out any script trying to base64_encode data within the URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode[^(]*\([^)]*\) [OR]
    # Block out any script that includes a <script> tag in URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C)([^s]*s)+cript.*(>|%3E) [NC,OR]
    # Block out any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]
    # Block out any script trying to modify a _REQUEST variable via URL.
    RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2})
    # Return 403 Forbidden header and show the content of the root homepage
    RewriteRule .* index.php [F]
    #
    ## End - Rewrite rules to block out some common exploits.
    
    ## Begin - Custom redirects
    #
    # If you need to redirect some pages, or set a canonical non-www to
    # www redirect (or vice versa), place that code here. Ensure those
    # redirects use the correct RewriteRule syntax and the [R=301,L] flags.
    #
    ## End - Custom redirects
    
    ##
    # Uncomment following line if your webserver's URL
    # is not directly related to physical file paths.
    # Update Your Joomla! Directory (just / for root).
    ##
    
    # /* modifica */
    RewriteBase /portale/
    # /* fine */
    
    ## Begin - Joomla! core SEF Section.
    #
    RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
    #
    # If the requested path and file is not /index.php and the request
    # has not already been internally rewritten to the index.php script
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index\.php
    # and the requested path and file doesn't directly match a physical file
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    # and the requested path and file doesn't directly match a physical folder
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    # internally rewrite the request to the index.php script
    RewriteRule .* index.php [L]
    #
    ## End - Joomla! core SEF Section.
    
    # /* modifica */
    # # av:php5-engine
    AddHandler av-php5 .php
    # /* fine */
    Ciao!

  9. #9
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    Niente da fare, ho provato questo codice ma non vuole caricare le pagine...

  10. #10
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    Ok, comunque il sito funziona. Il problema è che impiega troppo tempo per rispondere. Mi informo e ti faccio sapere.

    Per la questione https, invece:
    Citazione Originalmente inviato da loppaworks Visualizza messaggio
    Se volessi tornare ad utilizzare l'http? Tanto il sito è segnato Non sicuro ugualmente dal browser.
    Il problema è che se nella pagina ci sono elementi (es. immagini) inclusi in http, il sito risulta "non sicuro" anche visitandolo in https (mixed content).

    Ad esempio, nella home dalla console del browser vedo:


    Dovresti quindi includere quelle immagini in https.

    Ciao!
    Ultima modifica di alemoppo : 30-10-2018 alle ore 22.07.42

  11. #11
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    Quindi se rimuovo quegli elementi dovrebbe poi funzionare correttamente? Eventualmente ricarico alcuni elementi direttamente sul sito.
    Grazie comunque per l'aiuto, purtroppo sono ancora molto inesperto in determinati aspetti.

  12. #12
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    Nel frattempo che avrai notizie dallo staff prova a disattivare https (non spegnendo CloudFlare o spegnere HTTPS ma bensi per come è stato attivato.. Due possibili probabilità 1)tramite plugin o 2)hai messo mani direttamente nel configuraction.php)
    Dopo aver individuato quale metodo hai utilizzato recati nel pannello di controllo di joomla alla voce di menu Sistema/configurazione globale ed al TAB Server è presente il menu Forza e scegli nessuno e poi non dimenticare di salvare.
    Elimina il plugin, la cache del tuo browser e usa la modalità incongnito di chrome.
    recarsi nel pannello di controllo di joomla alla voce di menu Sistema/configurazione globale ed al TAB Server è presente il menu Forza e scegli una delle due opzioni restanti (se è joomla offerto da altervista non necessita plugin o modifiche nel configuraction.php) .
    Potrai utilizzare https e joomla 3 offerto da altervista senza ulteriori plugin. Però senza prefisso www. Cioè dopo sarà https://loppaworks.altervista.org/portale/ (supponendo che hai modificato il file .htaccess che hai nella cartella portale come ti è stato indicato qui http://forum.it.altervista.org/jooml...ml#post1402169 ).
    Successivamente se il problema era quello noti che il caricamento di pagina migliora. Ovviamente poi sostituisci le immaggini http:// con https://
    *Nota non aggiornare mai joomla con plugin ma limitati ad aggiornare manualmente quando avrai le notifiche di aggiornamento.
    Ultima modifica di darbula : 31-10-2018 alle ore 14.41.06

  13. #13
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    prova a disattivare https
    Provato anche quello ma niente.

    hai messo mani direttamente nel configuraction.php
    Non sarei in grado di modificare il php.

    Sistema/configurazione globale ed al TAB Server è presente il menu Forza e scegli nessuno
    Provato anche quello, riportando il sito ad http. Addirittura segnava tutte le pagine, tranne la home, mancanti.

    Elimina il plugin, la cache del tuo browser e usa la modalità incongnito di chrome.
    Provato...

    Niente le ho provate tutte. Ho rimosso gli oggetti che causavano il conflitto, ora l'homepage risulta sicura dal browser.
    Però ci vuole sempre troppo tempo per caricare e spesso non si carica.

    Ovviamente, se reinstallo joomla perdo tutte le modifiche ad esempio sugli stili e tutti gli articoli?
    Ultima modifica di loppaworks : 02-11-2018 alle ore 14.22.24

  14. #14
    L'avatar di loppaworks
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    Quindi?

  15. #15
    L'avatar di alemoppo
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    Scusami ma ci sono stati slittamenti e problemi per il tuo caso.

    Riesci comunque ad accedere all'area amministrativa? Può essere che sia una estensione che tenta di prelevare contenuti in un sito esterno ma va in timeout per la troppa attesa. Puoi provare a disabilitare le estensioni che potrebbero connettersi a siti esterni?

    Ciao!

  16. #16
    darbula non è connesso AlterGuru 2500
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    Citazione Originalmente inviato da loppaworks Visualizza messaggio
    Quindi?
    Puoi esportare i contenuti solo se il tuo sito funziona al 100% altrimenti potresti incorrere a problemi.
    Prova con le indicazioni suggerite da alemoppo.

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