Joomla, problemi di ottomizzazione

[milanday]

da una settimana a questa parte stiamo avendo problemi di connessione.
Per circa 10-15 miunti il sito (e pannello joomla di amministrazione) lavorano come dovrebbero... si caricano in pochi secondi.
All'improvviso (per circa 30/60 minuti) il sito (e pannello joomla di amministrazione) risultano irraggiungibili oppure caricano in circa 10/15 miunti.
Poi (???) riprende tutto regolarmente per poco tempo e si riparte con la storia dei blocchi e delle riprese.
Francamente così non è possibile andare avanti.
O ci risolvete il caso una volte per tutte, o saremo costretti a traslocare.
Ci spiace ma così non possiamo andare avanti
http://milanday.it/ o se volete http://milanday.altervista.org/

[Gianluca]

milanday:

non è un problema di rete, pare piuttosto un problema di ottimizzazione dell'applicativo che stai usando.

Questa è una delle queries che richiedono più tempo di esecuzione e quindi compromettono l'accesso al tuo sito:

SELECT a.fulltext, a.id, a.title, a.alias, a.title_alias, atrotext, a.state, a.catid, a.created, a.created_by, a.created_by_alias, a.modified, a.modified_by,a.publish_up, a.publish_down, a.attribs, a.metadata, a.meta, a.metadesc, a.access, a.hits, a.featured, LENGTH(a.fulltext) AS readmore,a.fulltext, a.id, a.title, a.alias, a.title_alias, a.introtext, a.state, a.catid,
reated, a.created_by, a.created_by_alias, a.modified, a.modified_by,a.publish_up, a.publish_down, a.attribs, a.metadata, a.metakey, a.metadesc, a.access, a.h, a.featured, LENGTH(a.fulltext) AS readmore,c.title AS category_title, c.path AS category_route, c.access AS category_access, c.alias AS category_alias,CASEEN a.created_by_alias > ' ' THEN a.created_by_alias ELSE ua.name END AS author,ua.email AS author_email,contact.id as contactid,parent.title as parent_title,rent.id as parent_id, parent.path as parent_route, parent.alias as parent_alias,ROUND(v.rating_sum / v.rating_count, 0) AS rating, v.rating_count as rating_ct,c.published, CASE WHEN badcats.id is null THEN c.published ELSE 0 END AS parents_published
FROM avjos16_content AS a
LEFT JOIN avjos16_content_frontpage AS fp ON fp.content_id = a.id
LEFT JOIN avjos16_categories AS c ON c.id = a.catid
LEFT JOIN avjos16_users AS ua ON ua.id = a.created_by
LEFT JOIN avjos16_users AS uam ON uam.id = a.modified_by
LEFT JOIN (
SELECT contact.user_id, MAX(contact.id) AS id, contact.language
FROM avjos16_contact_details AS contact
WHERE contact.published = 1
GROUP BY contact.user_id, contact.language) AS contact ON contact.user_id = a.created_by
LEFT JOIN avjos16_categories as parent ON parent.id = c.parent_id
LEFT JOIN avjos16_content_rating AS v ON a.id = v.content_id
LEFT OUTER JOIN (SELECT cat.id as id FROM avjos16_categories AS cat JOIN avjos16_categories AS parent ON cat.lft BETWEEN parent.lft AND parent.rgt WHERE pareextension = 'com_content' AND parent.published != 1 GROUP BY cat.id ) AS badcats ON badcats.id = c.id
WHERE a.access IN (1,1) AND c.access IN (1,1) AND CASE WHEN badcats.id is null THEN a.state ELSE 0 END = 1 AND a.catid IN (16,17,18,20,21,29,27,25,22,30) AND.publish_up = '0000-00-00 00:00:00' OR a.publish_up <= '2013-08-05 09:52:03') AND (a.publish_down = '0000-00-00 00:00:00' OR a.publish_down >= '2013-08-05 09:03') AND a.language in ('it-IT','*') AND (contact.language in ('it-IT','*') OR contact.language IS NULL)
GROUP BY a.id, a.title, a.alias, a.title_alias, a.introtext, a.checked_out, a.checked_out_time, a.catid, a.created, a.created_by, a.created_by_alias, a.creat
 a.modified, a.modified_by, uam.name, a.publish_up, a.attribs, a.metadata, a.metakey, a.metadesc, a.access, a.hits, a.xreference, a.featured, a.fulltext, a.se, a.publish_down, badcats.id, c.title, c.path, c.access, c.alias, uam.id, ua.name, ua.email, contact.id, parent.title, parent.id, parent.path, parent.alias,rating_sum, v.rating_count, c.published, c.lft, a.ordering, parent.lft, fp.ordering, c.id, a.images, a.urls
ORDER BY a.created desc LIMIT 0, 4

Dovresti verificare se è qualche componente specifico a lanciarla, dovresti comunque aprire una discussione separata nella sezione joomla.

[milanday]

giuse010:

verifica se il problema persiste e se è così posta i log del tuo client FTP.

milanday:



Non c'è nulla che AlterVista possa risolvere, ti ho scritto tempo addietro quali sono le cause del problema, ma non hai più replicato:

Non ho più replicato perchè, seguendo le tue istruzioni, il sito aveva ripreso.
E' andato bene fino a circa una settimana fa quando, all'improvviso, senza nessuna aggiunta di mouli o variazioni in amministrazione, ha cominciato ad andare lento (il caricamento) in modo insostenibile fino a non caricare le pagine.
Poi, comne ti ho detto, riparte bene senza nostro intervento e dopo un po' ricomincia la paranoia del sito che non si carica.
Non credo dipenda da noi visto che non abbiamo fatto o caricato alcun cambiamento.
In questo momento, ad esempio sta andando benissimo ma... quanto durerà?

[milanday]

e infatti (guarda il mio ultimo post Oggi at 16.14.14 e l'ora di questo) il sito è di nuovo lentissimo e dopo circa 5 minuti di attesa, non carica la pagina

[Gianluca]

Quali sono le modifiche che hai fatto? Perché il problema pare sia analogo.

[milanday]

Quali sono le modifiche che hai fatto? Perché il problema pare sia analogo.

dopo il mio ultimo messaggio di ieri, nella notte, ho provato a sospendere i moduli jfusion ed il relativo plugin.
Sembrava tutto tornato alla normalità (sito e amministrazione ok).
Questa mattina il sito caricava ma non potevo più entrare in amministrazione e nessun utente poteva più fare il login.
Tramite il pannello di amministrazione Altervista ho fatto un backup al 28/08 (ultimo disponibile) ed è tutto ripartito normalmente.
Dopo una decina di minuti, sono ritornati i problemi... il sito e l'amministrazione caricano dopo circa 15 minuti o non caricano assolutamente. In pratica siamo ritornati al problema segnalato.

PS
l'errore, quando non carica è: non è possibile stabilire una connessione con il server s105.altervista.org

PPS
noto che anche l'accesso al nostro account Altervista impiega molto tempo a caricare

[Gianluca]

Si tratta di fenomeni legati tra loro.

In questo momento, ad esempio, il fenomeno è molto evidente, con 100 queries bloccate in esecuzione del tipo incollato sopra, questo sicuramente rende il tuo sito inaccessibile.

Se apri il tuo phpmyadmin (e sarà certamente lento nel risponderti) con il comando show processlist potrai vedere le queries in esecuzione e farti un'idea, purtroppo al problema non esiste soluzione che non passi dal metter mano a joomla.