Non vengono inviate mail

Buon giorno, ho un problema che non riesco a risolvere: nel sito ho inserito un form di contatto e una volta che ho compilato i campi necessari e cliccato su invia, non mi arriva la mail. Il modulo che ho installato richiedeva solo l'indirizzo mail nelle impostazioni, è proprio dal sito che non partono le mail, anche se comunque mi esce il messaggio " abbiamo ricevuto la tua richiesta sarai ricontattato", ma non mi arrivano le mail. potreste aiutarmi per favore?:incavolat