VM errore stampa fattura

Ciao a tutti
Ho installato il componente VM su hosting altervista, fino ad ora tutt ok.
Ho solo un problema ora,ovvero quando provo a stampare la fattura si apre la finestra pop up ma con all'interno questo errore :
TCPDF ERROR: [Image] Unable to get image: /var/www/html/images/stories/virtuemart/vendor/resized/washupito_90x90.jpg
avevo letto che poteva dipendere dall'estensione gif ma come vedete ho convertito il file gif i jpg ma il risultato non cambia

Che potrei fare??
Dipende dal server di altervista?

Ciao a tutti
Ho installato il componente VM su hosting altervista, fino ad ora tutt ok.
Ho solo un problema ora,ovvero quando provo a stampare la fattura si apre la finestra pop up ma con all'interno questo errore :
TCPDF ERROR: [Image] Unable to get image: /var/www/html/images/stories/virtuemart/vendor/resized/washupito_90x90.jpg
avevo letto che poteva dipendere dall'estensione gif ma come vedete ho convertito il file gif i jpg ma il risultato non cambia

Che potrei fare??
Dipende dal server di altervista?

Ricontrolla la configurazione.
La root del sito su AV non è /var/www ma /membri.
Da quanto riporti è proprio nel percorso che potrebbe essere l'inghippo.

Sai che mi era venuto questo dubbio....
il problema e che non so quele sia il file da modificare