Problemi con FTP, non riesco a collegarmi al server.

Buon giorno a tutti.
E da un pò di tempo che non carico dei file sul mio sito.
Ho provato a collegarmi con un programma FTP, non di altervista, inserendo tutti i dati corretti alla connesione ma non si collega.
Mi dà un errore di connessione e mi avverte che è stata chiusa dal server remoto forzatamente.
Volevo capire se è possibile gestire i file in modo indipendente e non in modo guidato dalla gestione file di altervista.
Grazie a chiunque possa darmi un chiarimento.

[seneca]

Che programma usi? Quali dati di connessione immetti (ometti la password)?
Controlla che non hai un firewall che ti blocchi queste connessioni.