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Discussione: Non riesco più accedere al mio forum

  1. #1
    meteoterremoto non è connesso Neofita
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    Predefinito Non riesco più accedere al mio forum

    ho registrato sia un sito altervista e pure un forum con un altro nome

    ora sul forum non riesco ad accedere al pannello di controllo mi dice che la login non è esatta, ho provato a recuperare la password
    ma non funziona , a chi mi devo rivolgere?

    grazie ciao
    Ultima modifica di meteoterremoto : 15-04-2009 alle ore 19.30.38

  2. #2
    L'avatar di Gianluca
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    Come si chiama il forum? Riuscivi inizialmente ad accedere?
    Gianluca

  3. #3
    meteoterremoto non è connesso Neofita
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    Ciao

    il forum si chiama meteostorm all'inizio ero entrato nel pannello di controllo però poi non riuscivo a completare e ho lasciato perdere, oggi ho riprovato ma non entro più mi dice che la login è errata .

    ho provato ha recuperare la password ma mi esce scritto questo:

    Le informazioni e-mail o nome utente fornite non sono state trovate.

    grazie

    ciao
    Ultima modifica di meteoterremoto : 16-04-2009 alle ore 01.02.00

  4. #4
    L'avatar di Tigrru
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    Non sono siguro, ma tanto tempo fa ho avutto questo problema,era il browser,se mi ricordo benne usavo firefox,ma puo esere anche questo: nome utente scritto con la letera maiuscola,prova mateostorm e non Mateostorm

  5. #5
    Guest

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    Il nome che chiedeva Gianluca è quello dell'applicativo.
    Ad esempio phpbb, mybb, vBulletin, etc.


    Ciao!

  6. #6
    L'avatar di Tigrru
    Tigrru non è connesso Utente giovane
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    Se si trata di phpbb instalato da AV ,io consiglio di cancelarlo e di reinstalarlo con mola piu prudenzza ,e di cambiare al primo login il user e pass con dati piu facile da ricordare,xk la pass e username viegne asegnato al instalazione...
    My Free Comunity HERE

  7. #7
    meteoterremoto non è connesso Neofita
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    mi sà che bisogna cancellarlo,io non posso farlo perchè non riesco più ad accedere.

    EDIT:
    Citazione Originalmente inviato da debug Visualizza messaggio
    Il nome che chiedeva Gianluca è quello dell'applicativo.
    Ad esempio phpbb, mybb, vBulletin, etc.


    Ciao!
    phpbb

    comunque se voi metto anche l'indirizzo o pure lo invio da qualche parte per la cancellazione ?
    Ultima modifica di debug : 16-04-2009 alle ore 18.49.17

  8. #8
    L'avatar di Gianluca
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    Quell'account è un AlterForum.

    Nella mail di benvenuto che ti è stata mandata ti viene dato uno username e una password per accedere all'amministrazione del forum:

    Per amministrare il tuo forum: http://nome.altervista.org/
    Login per amministrare il tuo forum: <username>
    Password (la potrai cambiare): <password>
    Se hai cambiato la password di quell'account quella sarà anche la password per accedere al tuo pannello.
    Se hai cancellato quello username dagli utenti del forum devi ripristinarlo.
    Gianluca

  9. #9
    meteoterremoto non è connesso Neofita
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    non riesco ad entrare ne con la password iniziale ne con quella nuova.

    ho provato ad entrare sia dalla pagina principale di altervista pannello di controllo e sia dal forum come utente ma niente da fare . inpossibile anche il recupero della password, quindi chiedo a voi amministratori se potete toglierlo
    vi mando i miei dati se volete.

    ciao

  10. #10
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    È importante per prima cosa individuare il problema, questo porta a una soluzione per te ma anche a verificare che non capiti ad altri.

    Alcune domande:

    1) Prendendo sempre la mail di benvenuto cos'hai come <username>?
    2) Quello username esiste (ancora) nel forum meteostorm ed è amministratore?
    Ultima modifica di Gianluca : 16-04-2009 alle ore 23.50.59
    Gianluca

  11. #11
    meteoterremoto non è connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da Gianluca Visualizza messaggio
    È importante per prima cosa individuare il problema, questo porta a una soluzione per te ma anche a verificare che non capiti ad altri.

    Alcune domande:

    1) Prendendo sempre la mail di benvenuto cos'hai come <username>?
    2) Quello username esiste (ancora) nel forum meteostorm ed è amministratore?
    l' usermame di benvenuto sulla mail è meteostorm , la prima volta che sono entrato dal pannello di controllo cambiando la password e inserendo gli altri dati mi ritornava a dare la stessa schermata tipo password in uso + nuova password ecc.ecc.

    poi ho lasciato perdere e quando ho provato a riacedere non c'era nulla da fare quindi mi sà che la registrazione non sia stata nemeno completata.

    Ho provato anche ad iscrivermi anche come semplice utente username METEO-STORM la registrazione andata a buon fine e poi ho spedito un messaggio privato all'admin e il messaggio mi è arrivato sulla mia mail, quindi come utente non ci sono problemi ma come admin niente da fare.

    ciao
    Ultima modifica di meteoterremoto : 17-04-2009 alle ore 05.06.48

  12. #12
    L'avatar di Gianluca
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    Confermi che "meteostorm" è lo user di riferimento per il forum?

    Login per amministrare il tuo forum:
    Perchè nel tuo caso dovrebbe essere "admin" e non "meteostorm"
    Gianluca

  13. #13
    meteoterremoto non è connesso Neofita
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    Citazione Originalmente inviato da Gianluca Visualizza messaggio
    Confermi che "meteostorm" è lo user di riferimento per il forum?



    Perchè nel tuo caso dovrebbe essere "admin" e non "meteostorm"

    si, confermo "meteostorm" è lo user di riferimento per il forum , ho provato anche ad entrare con user admin ma dice accout inesistente mentre entrando come meteostorm dice login errato.

    EDIT: ok!! ci sono riuscito l' user era "admin" e sono entrato direttamente dal forum con la conferma dei numeri nella griglia

    grazie mille, scusate per il disturbo.
    Ultima modifica di debug : 17-04-2009 alle ore 14.27.34

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