Vorrei aggionare il mio sito!!!

Salve, sono Amalia e avrei bisogno di aiuto.
Vorrei aggiornare le pagine del mo sito, ma utilizzando i dati a mia disposizione non riesco adutilizzare il protocollo FTP; ho richiesto conferma dei dati e sembrano giusti. l'indirizzo del mio sito è il seguente

www.amalia7.altervista.org

Come posso fare per verificare l'esatteza dei dati e continuare ad aggiornare il mio sito ?

[mythologia]

http://forum.altervista.org/showthread.php?t=2048

La procedura che mi hai suggerito la conoscevo già, ho riprovato, ma non funziona.
C'è un modo per controllare l'esattezza dei dati attraverso lo staff, senza doverli scrivere sul forum?
Il problema poi si potrebbe risolvere cambiando i dati? Ci sarebbero problemi nell'aggiornare poi il sito sempre con FTP con i dati nuovi?
Grazie
Amalia

[Taitaonline]

Ma con l' FTP non riesci a trasferire i dati ?
Se così fosse potrebbe anche essere che tu abbia un Firewall e/o un Antivirus nel tuo PC che ti bloccano le porte in uscita.... Hai provato per esempio a disabilitare il firewall (sempre che tu ne abbia uno attivo) ?

[mythologia]

Mi potresti dire che ftp usi?
Forse il problema non sono i dati ma l'ftp

Io non so che tipo di ftp uso...ma sono sicura che è un problema di dati. Per quanto riguarda le porte di accesso dove si deve andare a controllare per vedere se sono configurate correttamente?
Ho provato anche ad utilizzare il pannello di controllo...quello collegato al nome biblo è stato disattivato, ma resta sempre quello legato ad amalia7...io però non ricordo i dati legati a questo nickname perchè non li ho stampati.
C'è il modo per risalire alla password legata ad amalia7? Il sito funziona regolarmente, ma rimane sempre il problema dell'aggiornamento.
Cambiando password si può accedere allo stesso pannello di controllo senza dover trasferire tutti i file e senza dover cambiare l'indirizzo del sito?

[mythologia]

ah, hai perso la password??

Puoi recuperarla dall'apposito form
http://www.altervista.org/recupera.php