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Discussione: Problema captcha Altervista!

  1. #1
    Guest

    Predefinito Problema captcha Altervista!

    Buon giorno utilizzo wordpress con woocommerce e alterblog.
    Il mio problema sorge al momento del checkout. Infatti cliccando su Effettua ordine per gli utenti non registrati compare l'errore "Dimostra di non essere un robot, risolvi il CAPTCHA" senza che il captcha sia mai stato mostrato.

    Ho provato abilitando/disabilitando le modalità su woocommerce "Permetti ai clienti di effettuare ordini senza un account" e "Permetti ai clienti di creare un account durante il riepilogo dell'ordine" ma il problema non cambia.
    Ho provato anche disabilitando i plugin ma niente.

    Non ho plugin che gestiscono i captcha dunque credo che il problema sia per il captcha integrato di Altervista.
    Qualcuno può aiutarmi?

  2. #2
    Guest

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    Che vuol dire riuscito a riprodurre il problema+

  3. #3
    Guest

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    qualcuno mi aiuta??

  4. #4
    GraphOGLRisorse non è connesso AlterGuru 2500
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    Salve,
    il captcha è sato integrato da AlterVista in Wordpress di tutti gli AlterBlog. Per questioni di sicurezza, AlterVista non consente agli utenti la disabilitazione captcha.

    Gli unici che possono fare qualcosa sono i tecnici di AlterVista. Probabilmente alemoppo ha già provveduto a informarli del suo problema.

    Cordiali saluti.

  5. #5
    L'avatar di alemoppo
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    Confermo, avevo scritto il messaggio perché non riuscivo a comprendere il problema, ma rileggendo sono riuscito a riprodurre la tua segnalazione ed ho segnalato ai tecnici.

    Nel frattempo, ti consiglierei di disabilitare l'opzione di poter creare l'account durante il checkout.

    Ciao!

  6. #6
    Guest

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    Nessuna soluzione? E' diventato difficile per me riuscire a ricevere ordini per colpa del captcha di altervista :(

  7. #7
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Ma non potresti disabilitare la registrazione durante il checkout?

    Ciao!

  8. #8
    Guest

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    Sarebbe un palliativo, a me serve la registrazione.Il problema è il captcha di altervista (visto che ho letto nel forum che da disagi quasi a tutti) e dovrei fare a meno della registrazione per un problema dell'hosting? Ok che il servizio è gratuito, però...

  9. #9
    L'avatar di alemoppo
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    Citazione Originalmente inviato da it2heartsbakery Visualizza messaggio
    e dovrei fare a meno della registrazione per un problema dell'hosting? Ok che il servizio è gratuito, però...
    No, se vuoi puoi installare autonomamente WordPress scaricandolo dal sito ufficiale, quindi gestirlo come meglio credi. Ti servirà un account di tipo Hosting.

    Ciao!

  10. #10
    L'avatar di alemoppo
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    Da oggi il problema dovrebbe essere risolto.

    Ciao!

  11. #11
    assemblart non è connesso Utente Blog
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    Buongiorno, ho lo stesso problema: utilizzo wordpress con woocommerce e alterblog e non funziona la pagina di login/registrazione per cui non è possibile completare l'ordine(solo clienti registrati devono poter acquistare).
    Ho visto che avete risolto su altri blog, possibile farlo anche col mio?

    grazie!

  12. #12
    assemblart non è connesso Utente Blog
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Da oggi il problema dovrebbe essere risolto.

    Ciao!
    Buongiorno, ho lo stesso problema: utilizzo wordpress con woocommerce e alterblog e non funziona la pagina di login/registrazione per cui non è possibile completare l'ordine(solo clienti registrati devono poter acquistare).
    Ho visto che avete risolto su altri blog, possibile farlo anche col mio?

    grazie!

  13. #13
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da assemblart Visualizza messaggio
    non funziona la pagina di login/registrazione per cui non è possibile completare l'ordine(solo clienti registrati devono poter acquistare).
    Ho provato e non ho avuto problemi:


    Puoi aprire una tua discussione spiegando meglio il problema?

    Ciao!

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