Nuova versione php

Ho installato un plugin ed è uscita questa scritta di avviso:

"Il tuo sito web utilizza PHP 5.6.40 che non sarà più supportato da WordPress da Aprile 2019. Leggi la nostra guida semplice per aggiornare PHP o lascia che sia il team di supporto di MailPoet a fare gratuitamente l'aggiornamento per te. Get in touch."

[alemoppo]

La versione PHP è gestita da AlterVista, ed è modificata per erogare al meglio i contenuti.
Ottieni malfunzionamenti per quel plugin?

Ciao!

Per adesso no. Perché. non sei tu il referente di Altervista?

[alemoppo]

Per adesso no.

Ok, se dovessi rilevare dei problemi per la versione PHP, fammi sapere.

Perché. non sei tu il referente di Altervista?

Non ho capito, cosa intendi?

Ciao!

Tu rappresenti Altervista come esperto e supporto tecnico, o no?

[alemoppo]

Cerco di aiutare, sì.

Ciao!

Però ci vorrebbe un supporto più veloce. Ho notato che a volte si aspettano giorni per avere una risposta (se arriva), ci vuole più personale per una piattaforma così, è molto importante, altrimenti gli utenti scappano.

L'ideale è mettere una chat quotidiana, non penso che Altervista abbia problemi a pagare il personale tecnico.

[alemoppo]

Ho notato che a volte si aspettano giorni per avere una risposta (se arriva)

Puoi indicare topic in cui non è stata fornita una risposta? Oppure domande con risposte ricevute dopo giorni? (capita comunque, se è necessario un intervento nell'account, che ovviamente non può essere fatto istantaneamente).

Ciao!