Contact Form 7: non arrivano le mail.

[pizzolab]

Sto provando a inviare mail tramite il plugin Contact Form 7.
La mail destinataria dovrebbe essere support at pizzolab dot com
Ho provato a modificarla ma non va nemmeno con mail del tipo @gmail.com
Ho letto di gente cui il problema si è risolto in automatico dopo qualche giorno, purtroppo non è il mio caso. Quale potrebbe essere il problema?

[alemoppo]

Puoi indicarmi data ed ora precisi di quando hai inviato il form su contact Form? (anche l'email, se vuoi puoi inviarmi i dati privatamente).

Ciao!

[pizzolab]

Inviati in privato!

[alemoppo]

Messaggio ricevuto. Una domanda però, hai controllato su spam/posta indesiderata? Le email potrebbero essere state recapitate in quelle cartelle.

Ciao!

[pizzolab]

Certo, la cartella di spam è vuota per entrambe le mail provate.

[alemoppo]

Controllando i log, il loro server ha risposto "service unabailable", dovresti contattare il loro supporto per capirne il motivo.

Ti invio privatamente alcuni dettagli aggiuntivi.

Ciao!

[pizzolab]

Grazie mille per l'assistenza Ale!
Condivido la soluzione nel caso dovesse servire in futuro a qualcuno:
Appena installato Contact Form 7 le email non funzioneranno, quindi abbiate pazienza di aspettare al massimo 48 ore. Inoltre non potete inviare form a email con lo stesso dominio del sito, quindi per fare un esempio se settate la mail che va da wordpress@miosito.com a contatto@miosito.com NON funzionerà.
Bisogna usare un dominio diverso, ad esempio da wordpress@miosito.com a contatto@gmail.com.

Puoi anche chiudere il topic, e grazie ancora per il supporto!

[alemoppo]

Come hai tratto queste conclusioni? a me non risultano, non c'è nemmeno nessun legame temporale con l'attivazione del form e l'erogazione di email: le email vengono inviate correttamente dalla nascita del sito.

Ciao!

[pizzolab]

Relativamente al fatto che non funziona appena installato:
1. Appena creato il sito non arrivavano le mail su @gmail.com, adesso arrivano.
2. Altri hanno avuto lo stesso problema - ho fatto ricerche per siolvere prima di aprire un topic - per cui inizialmente non inviava le mail e hanno risolto senza apparente motivo il giorno dopo

Relativamente al fatto che non funziona se il dominio di ricevimento e di invio è lo stesso:
1. Con Zoho mail se provo ad inviare una mail da A a B (sempre con @miosito.com) non va.
2. Se modifichi la mail di partenzadi Contact Form 7 in modo che non sia quella del tuo dominio allora puoi riceverle anche nelle mail del tipo contatto@miosito.com, ma dal momento che il sito non può sapere che la mail di invio sia effettivamente la tua, essendo sconnessa dal dominio del sito, uscirà un alert di stare attento all'affidabilità della mail (dando questo motivo) e andrà nella sezione spam.

[pizzolab]

Per qualche motivo ignoto ADESSO funzionano anche per due indirizzi del tipo @miosito.com. Questo plugin nasconde tanti misteri...