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Discussione: impossibilità recupero password

  1. #1
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    Predefinito impossibilità recupero password

    Non ricordo le credenziali per entrare nel sito, si tratta di un login in Wordpress. Il fatto strano è che se provo a richiedere una nuova password quando inserisco il mio indirizzo email non lo riconosce. Come è possibile?

    P.S. lo so che non è un problema di utilizzo di altervista ma volevo chiedere se qualcuno ha avuto esperienze simili e come eventualmente ha risolto.
    Ultima modifica di ristoranteairone : 10-06-2018 alle ore 19.20.16

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Ma non riconosce un utente visitatore oppure l'account amministratore?
    Nel secondo caso, dovresti provare a resettarla manualmente.
    Ciao!

  3. #3
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    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Ma non riconosce un utente visitatore oppure l'account amministratore?
    Nel secondo caso, dovresti provare a resettarla manualmente.
    Ciao!
    non riconosceva l'amministratore (quando ho fatto il sito avevo messo una mail generica). Ho risolto, grazie

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