Problema Database AlterBlog

Salve,
apro questa discussione in merito ad un problema con il database del mio AlterBlog. In pratica ho provato a scaricare il database con due diversi plug-in, ma l'esito è stato negativo.

Per poter risolvere il problema mi chiedevo se fosse possibile richiedere direttamente all'hosting remoto Altervista di creare un backup completo, incluso il database, e caricarlo come archivio su un unico file.

Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione.

Talerico Giuseppe

Perché non utilizzi la funzione esporta?

Ciao!

Perché la funzione "esporta" crea solo un file XML con i contenuti (articoli, pagine ecc), non l'intero database del sito

Non penso sia possibile se non con qualche plugin. Gli account alterBlog non hanno accesso diretto né al database né allo spazio dei file.
Mi sfugge soltanto il motivo di tale richiesta.

Ciao!