sito down

[golarion]

salve nella giornata di ieri ho riscontrato impossibilità di loggare al mio sito a causa di problemi di sessione, ho provato a fare un ripristino ma mi dà errore trasferimento file e mi ha cancellato il database, cosa diavolo sta succedendo?
il mio database era da più di 300 mega il backup è da 55, vi prego di aiutarmi ho completamente perso il sito!

[karl94]

Abbiamo effettuato l'aggiornamento a MySQL 5.6 per il tuo account e il ripristino è stato portato a termine correttamente, verifica che sia tutto a posto.

[golarion]

meno male, ho perso solo 3 giorni, ma cos'era successo era un aggiornamento programmato?

[karl94]

No, abbiamo manualmente aggiornato il tuo account visto che con la vecchia versione di MySQL non era in grado di ripristinare il backup del tuo database.