Scomparsa AC: come fare?

Salve a tutti,non so se questa è la sezione del forum "ottimale" per postare questo problema...!
Stasera,mi sono accorto che...mi sono scomparsi 1500 AC!!! Non so come mai,e sono parecchio rammaricato,perche nonostante il traffico sul mio sito fosse "abbastanza elevato"...mi è stato disattivato il database mysql!
E non mi spiego assolutamente la scomparsa di questi Cents...! Infatti i soldi guadagnati tramite i banner e i click su di essi...ci sono ancora,sono tutti li!!!
Come posso fare??? c'entra qualcosa che...ho visto che mi è stata aumentata la banda in automatico? (E' andata da sola a 11 giga!!!)
Come posso fare per far tornare la banda a 10 giga (piu che sufficiente per il mio sitarello!!!) e riavere i miei 1500 AC,visto che me ne mancavano davvero pochi di click per poter riattivare il mysql,e rifar funzionare la galleria foto e il forum???
Anzi se mi volete dare 1 mano....vi dico le pagine dove ho messo i banner,che credo essere le piu frequentate!
ciao!
Antonio
Webmaster forum656.altervista.org

Ps.:Scusate ho loggato sul forum con l'altro nick...

Nel pannello "Gestione risorse" c'è scritto così :

Citazione:

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Traffico disponibile: 10 GB / mese
Compra un blocco di traffico aggiuntivo -
Costo attivazione: 500 AC (una sola volta)
Costo ricarica blocco: 1000 AC (a consumo)
Nota: i blocchi utilizzati vengono automaticamente ricaricati a fine mese con il conseguente addebito del costo di ricarica, questo accade, ovviamente, solo se il blocco è stato effettivamente utilizzato, diversamente la ricarica rimane fino a tempo indeterminato e non sarà necessario pagare alcun costo aggiuntivo.

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.....E sono, giusto giusto 1500 AC..... Non è che per caso hai attivato la risorsa in questione visto che come dici, la banda ti è salita a 11 Giga ? :eyes:

Bè è sicuramente così e modi per riavere gli ac non ce ne stanno!!mi dispiace!!

Si ragazzi il problema è uno: che io LA BANDA non l'ho attivata assolutamente!!! é stata un attivazione non voluta...in automatico!!! è possibile questa cosa? perche mi sembra qualcosa di non giusto....che mi si attivi un servizio che io non richiedo...tralaltro quando ero a pochi AC dalla riattivazione....:(

Citazione:

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Originalmente inviato da e656freccia

Si ragazzi il problema è uno: che io LA BANDA non l'ho attivata assolutamente!!! é stata un attivazione non voluta...in automatico!!! è possibile questa cosa? perche mi sembra qualcosa di non giusto....che mi si attivi un servizio che io non richiedo...tralaltro quando ero a pochi AC dalla riattivazione....:(

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Improbabile che si sia aumentata da sola a causa di errori del server, dato che prima bisogna attivare con 500 e poi incrementare la banda.
Sei sicuro che qualcuno non ti abbia fregato la pass?
Di certo quelli di AV non ci guadagnano nulla ad andare da un solo utente e usare i suoi Ac