Non riesco a caricare più via FTP

Ciao a tutti ragazzi, sono spiacente di dover conoscerci in questo modo, ma purtroppo ho un problema con il mio sito, o meglio con l'FTP del mio sito.
Quando vado sul mio indirizzo FTP dopo minuti di attesa di caricamento mi appare una finestra di windows con scritto ciò che segue:

Errore durante l'apertura della cartella sul server FTP. Accertarsi di disporre delle autorizzazioni necessarieper accedere alla cartella.
Dettagli:
200 TYPE e ora ASCII
200 Comando PORT eseguito con successo
425 impossibile aprire una connessione dati sulla porta 5002: Timeout della connessione

Allora ragazzi che devo fare, è ora che mi preoccupi?
A proposito io sono preoccupato, che devo fare per risolvere sto problema, aiutatemi voi!

Tutto risolto, sfogliando la guida all'ftp ho capito, anzi ho trovato qual'era il problema, mio fratello devev aver disattivato una cosa... cmq tutto apposto, certo che noi umani siamo una razza strana, non ci fermiamo mai a leggere una cosa se non riusciamo a farla funzionare con il nostro cervello...