Problema di accesso al pannello di controllo e forum di altervsita con altro profilo

Ciao a tutti ragazzi, avevo un account alterblog che ho deciso di passare ad altersito, in quanto avevo bisogno del FTP, dopo l'aggiornamento però non riesco ad accedere al sito ne da filezilla, ne dal login di altervista, ora vi sto scrivendo con un altro mio account, ma l'account con cui non riesco ad entare è tecnouser, collegato al sito http://tecnouser.altervista.org
specifico che riesco ad accedere al pannello di controllo del mio sito, ma non a quello di altervista, ne come ho già detto con filezilla, ne al forum potete aiutarmi?

[Aggiornamento delle 23.45 del 12/02/2014]

Ho risolto resettando la password, mi ero allarmato per nulla, si può chiudere