Non ricevo le e-mail relative agli ordini di Prestashop

[bettisla]

Buongiorno da oggi alle 12.30 circa non ricevo più le mail relative agli ordini relativi al mio negozio prestashop .Non arriva ne la mail di conferma dell'ordine sulla mia mail , ne la conferma al cliente con i dati relativi all'ordine , può essere un problema dei vostri server? Fino a ieri funzionava tutto perfettamente . Grazie - Un Saluto

[Gianluca]

Hai ricevuto una qualche notifica di blocco traffico email?

Puoi indicare a quale indrizzo email stai cercando di spedire, lo puoi postare qui parzialmente offuscato.

[bettisla]

buongiorno , non è un problema , il mio indirizzo per le notifiche è ###meglio evitare mailto:###, ma ho fatto delle prove e non ricevo i messaggi neanche a ##piras@gmail.com , le mail di prova mi arrivano correttamente invece , non ho ricevuto nessun messaggio riguardante spam o simili . Grazie mille .

[Gianluca]

le mail di prova mi arrivano correttamente invece

Questo fa pensare o che sia un problema di applicativo o che per qualche ragione il contenuto di quelle email venga filtrato dai filtri antispam

[bettisla]

non è stata cambiata neanche una riga di codice prima che le notifiche smettessero di arrivare , a voi non risulta nessun messaggio di errore in ritorno sul server?